保証期間1年の中国CHUWI製WindowsタブレットPC、半数が3年で故障、徳島県知事は損害賠償請求を検討

1 : 2024/03/19 06:02:28 Aj7qf
徳島県で、約8億円をかけて県立高校など30校に配備した、1万6500台のタブレット端末の過半数が「故障中」という異常事態が起きている。1台あたりの価格は4万8950円で、国からの交付金を活用したという。

「製品は中国のパソコン会社、ツーウェイ社製の『UBOOK』という機種です。入札を経て四電工徳島支店が納入。入札に参加したのは同支店のみで、機種のスペックと想定仕入れ価格を勘案して、購入できるのがツーウェイ社の製品のみだったそうです。2021年4月から使用を開始したところ、2023年7月下旬ころから故障が目立ち始め、修理や予備機などで対応をしています」(社会部記者)

 現在はどのような状況なのだろうか。徳島県教育委員会の担当者に話を聞いた。

「3月11日の時点で、9173台が使用不能で、全体の55.6%にあたります。そのうち6000台は、バッテリーの膨張などのトラブルです。他県(の学校)でもタブレット端末を導入していますが、こうしたトラブルの報告はありませんので、ツーウェイ社製品だけの問題なのか、納入元の四電工に同機種の検査をお願いしています。製品の保証期間は1年ですが、欠陥が明らかになれば損害賠償を求めることもあります」

 教育委員会は、故障したタブレット端末を他社製品に代える対策をとっているそうだが、全生徒に行き渡るのは2024年の夏ごろを見込んでいるという。

ひろゆき氏も思わず「安物買いの銭失い」徳島の高校で「中国製タブレット」故障続出、9000台が「使用不能」(SmartFLASH) - Yahoo!ニュース
徳島県で、約8億円をかけて県立高校など30校に配備した、1万6500台のタブレット端末の過半数が「故障中」という異常事態が起きている。1台あたりの価格は4万8950円で、国からの交付金を活用したと
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2 : 2024/03/19 06:02:43 Aj7qf
このニュースに、実業家のひろゆき氏は3月17日、自身のXで《高校生に配備のタブレット「3年もたず半数超が故障」の異常。素人が値段だけでPCのスペック決めると失敗する。パソコンやスマホやタブレットは長期間使い続けるものなので、安物買いの銭失いにならないように、信頼出来るメーカーから買うべきですよ》と苦言を呈し、タレントのフィフィも同日、自身のXに《高校生にとはいえど、クオリティーだけじゃなく、情報漏洩などの点からも、特に通信機器は中国製を使わせるのは不安なんだが…》と投稿している。

 ニュースサイトにも《中国製を選んだ段階で誰もが予想できていたはず。今も安かろう悪かろうは変わっていない。全国で同じ事が噴出している》《見た目のスペックに惑わされて、目には見えない「品質」や「信頼」といった基準を発注段階で盛り込めなかった県にも手落ちがあるように思います》《修理依頼や動作チェック、予備機との入れ替え、アプリの設定など、高校側の先生や支援するスタッフの対応コストを考えると絶望的な状況ですね。ハードウェアの値段だけで選定するとひどい目に遭いますね》などの声があがっていた。

 いちばんの被害者は、「安物」をあてがわれた高校生たちだろう。早い対応が望まれる。

https://news.yahoo.co.jp/articles/2bb471c1307991c338e1d2700a4e508d8f0fd847

3 : 2024/03/19 06:02:54 Aj7qf
▽仕入れ価格重視、選択肢なく

 今回の半数以上が故障したタブレットは、入札を経て四電工徳島支店(徳島市)が納入した。入札に参加したのは同支店のみだった。四電工が複数の代理店に調達を依頼したところ、想定する仕入れ価格に見合うのがツーウェイ社の製品のみだったと説明する。
 県の監査委員は2月公表の監査結果で、ツーウェイ社を「国内の納入実績の乏しいメーカー」と指摘し、「21年5月に県立中で同社の別機種の端末に不具合が生じた際、危機管理意識を持って一斉点検をすべきだった」と教育委員会の対応の甘さに疑問を呈した。21年の時点でUBOOKの機種を全てチェックしていれば、今回のような混乱は回避できた可能性があるというわけだ。

 問題を受け四電工は昨年11月、こんな見解を公表した。「教育現場の皆さまに多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりおわび申し上げます。一日も早く子どもたちが不自由なく学習機会を得られるよう、誠心誠意対応させていただきます」

 四電工にツーウェイ社製品を提案した代理店によると、昨秋に故障を巡る問題をツーウェイ社側に伝えたが、現在も返答はないという。

https://news.yahoo.co.jp/articles/68e92fff865112eaea030dbc5eeefd3f12c21131?page=2

4 : 2024/03/19 06:03:09 Aj7qf
▽原因を調査、法的措置も検討

 後藤田知事は昨年10月の記者会見で、県の契約相手である四電工に対して損害賠償請求などの法的措置を検討することを示唆した。ある県幹部はバッテリーが1時間未満しかもたない新たな故障が見つかったことで「フェーズが変わった」と指摘する。

 県は現在、故障原因の詳細を調べている。幹部は、こう語気を強めた。「バッテリーの膨張だけであれば、酷暑が原因だったという見方もできる。だが別の故障が出てきたら、もともとの品質に問題があるという話になってくる。調査の結果次第だが、遅くならないうちに動き出さなければならない」

https://news.yahoo.co.jp/articles/68e92fff865112eaea030dbc5eeefd3f12c21131?page=2

5 : 2024/03/19 06:32:29 TLOdl
見えてる地雷踏むほうが悪い
6 : 2024/03/19 07:33:02 8HSpY
中国製を買っておいて、3年ならもった方では?
7 : 2024/03/19 07:35:02 8HSpY
>バッテリーの膨張だけであれば、酷暑が原因だったという見方もできる。だが別の故障が出てきたら、もともとの品質に問題があるという話になってくる。

だから品質重視なら中国製を買うなよw

8 : 2024/03/19 07:36:35 HUx0l
税金を使って買うなら多少高くても国内メーカー一択だろう
9 : 2024/03/19 08:09:39 scUr5
学習するってレベルじゃねーぞ!!
10 : 2024/03/19 08:20:45 AGkvY
徳島県知事には安物買いの銭失いという言葉を贈ろう
11 : 2024/03/19 09:03:48 eE1SE
だから安いんだよw
13 : 2024/03/19 10:02:27 qEVAN
国産品を選ばず
粗悪な特亜製品を導入した馬鹿が一番悪い
引責辞任等 責任を取るべし
14 : 2024/03/19 10:06:19 fRDxF
四年前にホームセンターで買った保証期間1年の車用バッテリーはまだまだ使えるけどね。
24 : 2024/03/19 12:47:26 f55NH
>>14
毎日タブレット使う時間と同じぐらい乗ってるの?
15 : 2024/03/19 10:28:23 lqVAI
タブレットを修理する授業でもやれば
16 : 2024/03/19 10:41:40 3aPZY
知事のPCはハイスペックとか
17 : 2024/03/19 11:31:41 kag7r
高校生にタブレット渡して3年後に半分動いているのだから、上出来でしょう。
18 : 2024/03/19 11:34:02 4knaj
県の入札とかみてると金額でしかみてないからな
オフィス入ってればなんでもみたいな
19 : 2024/03/19 11:44:02 KqzeB
中華にしても、もっとマシな聞いた事のあるメーカーのが買えたはず
20 : 2024/03/19 12:09:26 7p1Z7
支那製で保証期間もったなら御の字だろ
21 : 2024/03/19 12:34:50 Glfg2
どういう壊れ方をしたかだな。子どもが粗暴に扱ったのか。hddなら最初の選択ミス。
22 : 2024/03/19 12:38:57 f55NH
そんなもんだろ家電じゃねぇんだから5年10年保つわけない
23 : 2024/03/19 12:41:53 inqEu
日本製って思ってたら中国製っていうこともあるだろうし
富士通やNECもそうだって聞いたよ?
25 : 2024/03/19 12:48:47 f55NH
スマホだって2年で買い替えだろ何年使うつもりで予算組んだんだ
26 : 2024/03/19 13:08:39 rijt4
損害賠償請求なんてしたら、会社ごと消えてなくなるんじゃないのかな。
とは言っても名前が変わるだけなんだろうけど。
27 : 2024/03/19 13:19:07 y2D8U
家電量販店で買って10年保証つければよかったのに
28 : 2024/03/19 14:53:37 8HSpY
ソニー製なら1年と3ヶ月で全て壊れているな。
29 : 2024/03/19 15:06:24 w9eci
保証が一年なのにイケるの?
むしろそんな業者選んだ人が責任取ることになりそう
30 : 2024/03/19 15:27:01 ALwQo
初めから保証期間1年と知っていて選んだんだろ
1年だけ動けば十分だし1年未満で壊れたものだけ補償すればよい
他県では起きてないのになぜ金や調査の手間をケチったのか

コメント

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