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先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。
頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。
男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。
店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。
客:嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。
この動画を撮影した人は「（男性客が）『俺（カレーライスを）1個しか注文してないけど』と言って、（店員が）『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。（続きは以下URLから）
【独自】「店長出せ!」吉野家でカスハラ…スマホで店員の謝罪を撮影 カレーを2つ誤注文か?（FNNプライムオンライン（フジテレビ系）） - Yahoo!ニュース先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。 頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。 トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーnews.yahoo.co.jp
- 牛丼屋なんて底辺しか来ないからね
店員も大変だ - >>2
ところがどっこい
今日の朝に銀座の天一でいちゃもんつけてる客のニュースやってた - へ～吉野家ってタッチパネルになったんだ
そりゃ～客も災難だったな
使い慣れない機器では誤操作も有りうるよな
うちの安物ガラホも意図しない動作するわｗ - >>3
だな。
ジャップは機械音痴にも配慮しないと。 - いまだにこんなアホがいるんだこらカスハラ被害はとっとと刑事罰の見せしめしないとあかんやろ
- いるなー自分が間違えたのに店側のせいにしてキレるやつ
- コイツの後をつけてって会社に苦情言ってやればよかったのになんで泣寝入りするかなぁ～
- >>7
無職の発想ｗ - スマホで撮影してる段階で確信犯 ムショで反省しろ！
- 自分がミスしたくせに店員のせいにしてダサいおっさんだ
- ジャップはバカであり、タッチパネルすら満足に扱えない劣等種
- >>11
まあそれな
機械音痴は自覚しろって話
人のせいにするな - そろそろマジでこういうの規制しろよ
店側の対応もミスってるけどそもそも客のミスで偉そうに騒いでるだけだろ - ところで吉野やって器で出されたものお持ち帰りに出来るんですかね？
- 名誉毀損になると思うけど
- 普通に２個頼むのはおかしいんだから
聞けばよかっただろ - >>15
何で？後から連れが来るのかもしれないし
つーかこういうクズ客がこの調子で増えたら
飲食店でバイトする人が誰もいなくなるぞ - >>33
可能性である以上、確認した方がいいよね - 吉野家じゃないけどタッチパネルのって
途中までカートに入れたつもりが
いきなり全部消えたりするから
訳分からないわ - 吉野家の対応おかしいだろ
日本語話せない設定の外国人バイトを店長代理で出したらいいだろ - まぁ普通に聞き返せよ？２杯ですか？と
もしくは聞き返せないデブだったかもしれんがｗ
- >>18
店員「食券に2人前と出てますので2人前お持ちしたのですが」
かす「どーゆー意味やねん俺がデブとでも言いたいのか！店長よべやー！」この手の輩には何やっても言っても結果は同じだから
- こそっと絞めて牛丼の具にしとけ
- カレーはカレーぞ
- 悪くないのに謝るのが悪いんだよな
- なぜそのように狭量なのですか
- このホリエモン 店長にどんだけ会いたいねん
- 店長を食べたかったのか
- カスハラじゃなくてアタオカやんwww
- ひとりで2人前頼んで何が悪いんだ不愉快だ店長呼べってなるな
- 謝る必要ないのに
例えこちらにミスがあったとしても過剰に恫喝されたら逆ギレしますは - 吉野家ふぜーでイキりたおすとかマジで恥ずかしいｗｗｗ
- すぐに警察に電話しない店長も悪い
従業員守る気のあるまともな責任者ならすぐに警察呼ぶべき - カレー１つはいりまーす、とか言わんのかな？
- たかがカレー2皿ぐらい間違えて持って来ても男ならけろっとして平らげろ
いちゃもん着けてタダ飯食う浅ましい根性が見え見えだぞ - 最後に確認ボタンが出るだろ
つーか絶対、客の操作ミスで２個注文してるだろこれ
こんなの謝罪しちゃダメだ - >>43
客のミスは確定してる
つか仮に店のミスでもこんなにぶち切れるのは異常者 - 最近の「店は正義」で客叩きの流れ、なんなんだ？
マクドナルド柏店の始末はどうつけたんだ？スルーか？
- この手の輩はもうまともな相手しなくていいから
とりあえず警察に通報でいいよ
店員は客に逆らえないと思い込んでる輩は
店員いじめるのが目的なんだから
変な奴は即通報でいい - 吉野家じゃないけど水ドンって置かれて注文より少なかった時はキレそうになった
- 1人客でカレー2個とかねーだろ、店員が確認しろよ。
クレカでさえダブルタップや回線不調で誤注文らしきが発生したら取り消し入るぞ。 - >>51
いや、普通に2つ送るだろ
2つ欲しい場合どうすんのって - >>56
わざわざ回線トラブルとか書いてあるのに日本語読めない奴増えたな - これ特定班はまだ仕事してないの？
- 吉牛全店舗出禁にしろw
- まあ普通は１食ずつだわな。２食出した側が折れる場面だわ
- 動画とか証拠あって明らかに強迫してるカスハラは
氏名と顔写真と会社名を公開するように法整備すべきだなこういうカスハラ人間は店だけでなく職場にだっているべきではない
【カスハラ】「店長出せ!」吉野家でカスハラ…スマホで店員の謝罪を撮影 カレーを2つ誤注文か?
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